客戶反饋郵政儲蓄銀行的汽車貸款通過在線渠道非常方便，處理效率更高！河北省石家莊市的一家汽車經銷商稱贊了郵政儲蓄銀行河北分行的客戶經理。

　　今年以來，郵政儲蓄銀行依托互聯(lián)網、大數據等技術，全力拓展網上汽車貸款業(yè)務，打造線上線下融合服務模式，為客戶提供更便捷的貸款體驗。

　　汽車貸款效率顯著提高

　　為了滿足市場需求，優(yōu)化客戶體驗，進一步提高貸款服務效率，郵政儲蓄銀行推出了在線汽車貸款功能，創(chuàng)新創(chuàng)造了一套全新的服務模式，實現(xiàn)了整個貸款流程的在線處理。客戶可以通過郵政儲蓄銀行微信銀行或移動銀行APP完成在線貸款申請。

　　據了解，郵政儲蓄銀行應用生物識別、智能風險控制、大數據等技術，立即接受客戶提交的申請。一般來說，符合自動審批條件的客戶可以在5分鐘內完成審批，10分鐘內直接到達合同簽訂環(huán)節(jié)，貸款可以在1小時內實現(xiàn)。

　　隨著在線汽車貸款受理系統(tǒng)在全行的推廣和使用，郵政儲蓄銀行不僅贏得了消費者的好評，也進一步得到了汽車經銷商的認可。

　　數字風險控制提供了有力的支持

　　由于郵政儲蓄銀行數字風險控制的有力支持，汽車貸款處理時間明顯縮短，流程明顯優(yōu)化，效率大大提高。

　　郵政儲蓄銀行數字風險控制涵蓋了在線汽車貸款服務的整個業(yè)務流程。依托智能技術與傳統(tǒng)風險控制模型的互補性，更有效地識別和預警客戶風險，實現(xiàn)全鏈的自動化和智能化，進一步優(yōu)化業(yè)務流程，提高服務體驗。

　　據了解，郵政儲蓄銀行網上汽車貸款服務依托靈活有效的規(guī)則、成熟的客戶群評分模式和完善的審批策略，簡化了貸款前階段的客戶申請信息，實現(xiàn)了自動化操作，實現(xiàn)了快速授信和快速審批；在貸款管理中，提前發(fā)現(xiàn)貸款客戶的潛在風險，給出應對策略；貸后管理主要通過差異化策略實現(xiàn)。

　　據報道，下一步，郵政儲蓄銀行將繼續(xù)實踐包容性金融的概念，進一步提高綜合服務能力，提供更好、更方便的消費金融服務，不斷改善客戶體驗，幫助居民消費。

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